Защита прав потребителей

Нами накоплен ОГРОМНЫЙ опыт решения потребительских споров, как в досудебном, так и в судебном порядке.

Мы всегда готовы оказать Вам весь спектр услуг, связанных с защитой прав потребителей - от устной консультации и разъяснения положений закона "О защите прав потребителей" до полного представительства Ваших интересов в суде.

Хотелось бы отметить, что для потребителя данная категория дел является наименее затратной и даже ОЧЕНЬ выгодной.

На что может рассчитывать потребитель, при нарушении его прав?

• На освобождение от уплаты госпошлины при подачи иска;
• На подачу иска по своему месту жительства;
• На безвозмездное устранение недостатка, замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата денег;
• На возмещение денежной компенсации морального вреда;
• На возмещение неустойки за нарушение сроков выполнения работ, услуг или за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (1 % от цены товара за каждый день просрочки, 3 % от цены работ, услуг за каждый день просрочки)
• На взыскание ШТРАФА в СВОЮ ПОЛЬЗУ (а не в пользу государства как ранее было) в размере 50 % от суммы, присужденной вам судом.

ОСНОВНЫМИ СПОРАМИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЯВЛЯЮТСЯ:

• Защита прав потребителей при оказании услуг, покупке бытовой техники, ПК, мобильных телефонов, мебели;
• Защита прав потребителей при выполнении ремонтно-строительных работ;
• Защита прав потребителей при купле – продаже, гарантийном ремонте автомобилей;
• Защита прав потребителей при купле - продаже недвижимости;
• Защита прав потребителей в сфере ЖКХ.

Наши специалисты могут оказать Вам следующие услуги: